سامسونگ با تغییرات اساسی به‌دنبال تحول در طراحی و تجربه کاربری موبایل‌هاست
پنج‌شنبه، ۲۸ فروردین ۱۴۰۴
سامسونگ با تغییرات اساسی به‌دنبال تحول در طراحی و تجربه کاربری موبایل‌هاست
سامسونگ، غول دنیای فناوری، به‌دنبال پوست‌اندازی تازه‌ای در طراحی و تجربه کاربری گوشی‌های هوشمند خود است. با ورود چهره‌های جدید به تیم طراحی و خرده‌فروشی، این شرکت کره‌ای قصد دارد فصل تازه‌ای در مسیر نوآوری‌های موبایلی رقم بزند. مدیر بخش موبایل سامسونگ اعلام کرده که زمان تغییر فرا رسیده است و این تغییر از دل تیمی تازه‌نفس آغاز خواهد شد.
بازطراحی تجربه کاربری؛ هدفی تازه برای سامسونگ
سامسونگ سابقه‌ای درخشان در طراحی موبایل دارد. از آغازگر بودن در دنیای نمایشگرهای بزرگ با سری گلکسی نوت گرفته تا انقلابی که با گوشی‌های تاشو در بازار ایجاد کرد، این برند همیشه در خط مقدم نوآوری بوده.
اما همان‌طور که فناوری به‌سرعت پیشرفت می‌کند، نیاز به تغییر و بهبود دائمی احساس می‌شود. تی‌ام رو، مدیر واحد موبایل سامسونگ، به این موضوع آگاه است و قصد دارد با نگاهی تازه، مسیر جدیدی را برای برند باز کند.
مدیریت تازه، تیمی تازه‌نفس
پس از درگذشت جونگ‌هی هان، یکی از چهره‌های مهم سامسونگ، حالا تی‌ام رو مسئولیت کل تجارت دستگاه‌ها و لوازم خانگی را هم بر عهده گرفته است. او در ایمیلی داخلی به کارکنان اعلام کرده که علاوه بر تمرکز روی عملکرد فروش، قصد دارد بخش طراحی و تجربه کاربری را با قدرت بیشتری توسعه دهد.
ورود چهره‌های برجسته به تیم طراحی سامسونگ
در راستای این استراتژی، سامسونگ اقدام به جذب افراد برجسته در دنیای طراحی کرده است. مائورو پورچینی، یکی از طراحان شناخته‌شده در صنعت، حالا بخشی از تیم طراحی موبایل سامسونگ شده است.
همچنین سوفیا هوانگ جودیش، مدیر سابق برند Tommy Hilfiger در آمریکای شمالی، به‌عنوان مدیر جهانی بخش خرده‌فروشی سامسونگ منصوب شده تا دیدگاه تازه‌ای به تجربه مشتریان در سطح جهانی بیاورد.
آینده سامسونگ؛ سریع، خلاق، جهانی
تی‌ام رو باور دارد که سرعت در تصمیم‌گیری و اجرای سریع تغییرات، کلید موفقیت در بازار متغیر امروز است. با وجود چالش‌هایی نظیر تعرفه‌های تجاری در آمریکا، سامسونگ همچنان مصمم است تا جایگاه خود را به‌عنوان پیشرو در نوآوری موبایل حفظ کند.
نتیجه‌گیری:
سامسونگ با تکیه بر تیمی جدید و چشم‌اندازی تازه، آماده است تا طراحی گوشی‌ها و تجربه کاربری کاربران را به سطحی بالاتر برساند. این رویکرد نه‌تنها می‌تواند جایگاه برند را در بازار تثبیت کند، بلکه نوید آینده‌ای پر از نوآوری برای طرفداران این برند را می‌دهد.